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Forum: www.passion-jaguar.forumprod.com
Posté: 01 Fév 2017, 11:39 

Bonjour,

De plus en plus fréquemment, Forumprod connaît des problèmes de ralentissements, voire d'inaccessibilité totale.

Personne n'est parfait, et les pannes, ça existe partout, bien sûr.

Des efforts ont été faits pour mieux communiquer à leur sujet, ce qui est fort louable, mais je pense qu'on peut encore améliorer la communication à ce sujet.

Comment? En mettant en annonce ou en pos-it sur la page d'accueil un message d'information de l'admin indiquant que la panne est connue et prise en compte par le support, de manière à ce qu'on soit au courant dès l'arrivée sur ce forum.

Cordialement,

Yves, admin de http://www.passion-jaguar.forumprod.com


Dernière édition par Alexandre le 01 Fév 2017, 15:18, édité 1 fois.
Création d'un sondage. Veuillez y penser à l'avenir.


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Inscription: Jan 2012
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Age: 15
Forum: http://support.forumprod.com/
Posté: 16 Mar 2017, 23:14 

Bonjour

Je suis entièrement d'accord.
Etant donné que je gère en général la communication au niveau des pannes, il serait interessant de créer peut-être un mini-site ou une page facebook du genre "ForumProd Status" sur laquelle le statut de forumprod est indiqué en cas d'incident, et là ou les membres peuvent signaler les incidents lorsqu'il y a une panne et que aucun staff ne l'a encore vu.

Je ne sais pas ce que vous en pensez, je peux faire ça de mon côté...

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

Merci de lire les règles du forum
Merci de faire une recherche avant de poster
- Bien demander du support
Pas de support par MP, merci.


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