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Posté: 15 Aoû 2016, 03:15 

Bonjour tout le monde. Me voilà avec un autre petit problème. J'ai des gens qui ne peuvent pas s'inscrire sur mon forum du fait qu'ils reçoivent le message d'erreur suivant "Le domaine de l’adresse e-mail saisie n’est pas dans le registre MX" . Je précise qu'ils ne prennent pas une adresse bidon mais bien l'adresse d'une boite fonctionnelle.


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Posté: 15 Aoû 2016, 13:12 

Bonjour / bonsoir 

si vous nous donniez l'extension de l'adresse pour que l'on vous réponde plus facilement ?

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Posté: 15 Aoû 2016, 15:11 

Nous avons tenté l'inscription avec @hotmail.com, ensuite avec gmail.com et finalement avec sympatico.ca


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Posté: 15 Aoû 2016, 21:11 

Bonjour 

est avec les 3 adresses différentes le même message d'erreur ? 

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Posté: 15 Aoû 2016, 22:43 

Oui avec les trois c'est le même message. Nous avons également tenté avec différents noms d'utilisateurs rien ne fonctionne. Impossible de s'inscrire. J'ai même essayé avec le compte fonctionnel de mon mari de changer son adresse de courriel à même le panneau de configuration, ça donne le même message d'erreur. :(


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Posté: 16 Aoû 2016, 16:27 

Je confirme le même souci.
Par contre ce sujet est en doublon, voici l'autre portant sur la même chose : probleme-gt-le-domaine-de-l-adresse-e-mail-saisie-n-est-pas-dan-t3644.html#p35619

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Posté: 17 Aoû 2016, 17:59 

Up car ce souci me semble de loin le plus urgent à régler. Avec mes plus humbles remerciements par avance.

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Posté: 17 Aoû 2016, 18:06 

Bonjour

je relance zied

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Posté: 17 Aoû 2016, 18:12 

Bonjour

zied relancer par mp + email

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Posté: 17 Aoû 2016, 19:36 

C'est super Lesny! Un gros merci! de votre dévouement.


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Posté: 17 Aoû 2016, 23:39 

Bonsoir,

Le problème a été corrigé, merci de votre patiente !

Cela est dû que l'un des serveurs DNS de l’hébergeur a été dysfonctionnel a une certaine période. Pour des raison de sécurité je ne peux pas fournir davantage d’informations.

Merci de votre compréhension & collaboration !

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