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Inscription: Mar 2017
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Forum: Http://tpamsemur2016.forumprod.com/forum.php
MessageSujet du message: Problème d'accessibilité
Posté: 28 Mar 2017, 19:24 

Bonjour.

Dans le cadre de l'utilisation d'un forum forumprod, je suis amené à le faire utiliser à des fins pédagogiques à plusieurs personnes simultanément.
J'ai, à la 1ère séance, eu un message d'erreur de délai dépassé.
Les 13 personnes se sont connectées à l'aide du même identifiant et du même mot de passe. Du coup, je pense qu'un robot a détecté une situation anormale quant aux connexions simultanées, ce que je comprends. Est-il possible qu'un administrateur "débloque" l'IP d'accès qui maintenant rend la connexion à tous sites forumprod impossible ?
Devrais-je à ce moment-là créer autant de comptes que d'utilisateurs pour assurer un fonctionnement normal ?

Merci à vous. Cordialement, LX.


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Inscription: Mar 2017
Messages: 2
Points: 13
Sexe: Masculin
Forum: Http://tpamsemur2016.forumprod.com/forum.php
Posté: 03 Avr 2017, 20:18 

Bonsoir.

Je pense avoir trouvé une partie de la solution. Je suis intervenu dans un autre lycée ce matin et j'ai demandé à chacun de créer un identifiant propre. Tout le monde a pu se connecter, aucun problème.

En revanche, un administrateur pourrait-il répondre à ma demande. J'aurais besoin que l'IP de l'endroit où j'ai eu un problème et dont l'accès est maintenant bloqué soit déverrouillé.

Merci à vous.

Cordialement.

LX


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Inscription: Jan 2012
Messages: 1927
Points: 4613
Localisation: France
Sexe: Masculin
Age: 15
Forum: http://support.forumprod.com/
Posté: 18 Avr 2017, 15:22 

Bonjour,

Quel message d'erreur recevez-vous lors de la connexion depuis l'IP bloquée?

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

Merci de lire les règles du forum
Merci de faire une recherche avant de poster
- Bien demander du support
Pas de support par MP, merci.


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