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Posté: 27 Avr 2018, 22:01 

Bonjour,

Plusieurs personnes nous ont signalé l'impossibilité pour eux de s'inscrire sur notre forum.

Voici le message d'erreur qui s'affiche lors de leur inscription à la place du captcha :

Image


Pouvez-vous procéder à la MAJ et passer à CaptchaV2 ou nous indiquer comment procéder s'il-vous-plaît?

D'avance, merci!

Cordialement,

Yves, admin de www.passion-jaguar.forumprod.com


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Posté: 27 Avr 2018, 23:25 

Bonjour

Une réponse vous sera prochainement apportée par Zied.
Nous allons tout mettre en oeuvre pour que l'intervention soit rapide.

Merci de votre compréhension et de votre patience

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

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Merci de faire une recherche avant de poster
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Pas de support par MP, merci.


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Posté: 28 Avr 2018, 10:47 

Bonjour Alexandre,

Merci pour votre intervention.

Ce qui est étonnant, c’est que certaines personnes (5 ou 6/jour) parviennent à finaliser leur inscription malgré ce bug de captcha, alors que d’autres n’y parviennent absolument pas (au moins 2 ou 3/jour me le signalent par email).
Au passage, merci de signaler à Zied que nous apprécions vraiment l’absence totale de panne d’hébergement depuis plusieurs mois.

Cordialement,

Yves


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Posté: 28 Avr 2018, 11:22 

Bonjour

Je viens de relancer zied pour ce soucis..

_________________
Nous restons à votre disposition pour toutes questions complémentaires.

Cordialement,
Lesny- Modérateur du forum de support.

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Posté: 30 Avr 2018, 13:13 

yvesdep a écrit:
Bonjour Alexandre,

Merci pour votre intervention.

Ce qui est étonnant, c’est que certaines personnes (5 ou 6/jour) parviennent à finaliser leur inscription malgré ce bug de captcha, alors que d’autres n’y parviennent absolument pas (au moins 2 ou 3/jour me le signalent par email).
Au passage, merci de signaler à Zied que nous apprécions vraiment l’absence totale de panne d’hébergement depuis plusieurs mois.

Cordialement,

Yves

Bonjour à vous,
J'ai expérimenté le problème et malencontreusement créé un compte (Vous pouvez supprimer "test").
Il suffit de rentrer un texte quelconque dans le champ où vous devez rentrer le Capchta (pour ma part, pour vous donner un exemple, j'ai mis "aa").

Tant que ce problème sera en ligne, il faudra répondre aux membres d'entrer un texte quelconque.

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

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Posté: 30 Avr 2018, 14:26 

Bonjour Alexandre,

Merci beaucoup pour votre réponse et votre intervention.
Je vais rajouter cette indication dans notre message d’accueil inscription, en attendant qu’une mise à jour corrige ce bug.
Encore merci et bonne continuation à vous.
Bien cordialement,

Yves


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Posté: 07 Mai 2018, 11:37 

Cela va se régler quand ???   :roll:


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Posté: 08 Mai 2018, 19:13 

Bonjour,

En tant que modérateur, nous ne pouvons vous donner de date précise de remise en route.
Seul l'administrateur peut régler le problème.

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

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Posté: 08 Mai 2018, 19:46 

Bonjour

sachez qu'un mail a été envoyer a zied ce jour pour lui rappelez de ne pas vous oublier

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Cordialement,
Lesny- Modérateur du forum de support.

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Posté: 26 Mai 2018, 14:58 

Bonjour,

La captcha V2 a été mise en place sur l'ensemble des forums.

_________________
Cordialement,
Zied - Administrateur du forum de support.

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