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MessageSujet du message: probleme suppression membre
Posté: 13 Aoû 2017, 21:11 

bonjour a tous
voila sur mon forum et voulant faire du nettoyage je n arrive pas a supprimer les membres fantômes de facon a rendre plus agreable la page de presentation.
quand je veux supprimer apres avoir accepter et confirmer par "oui" j ai un page de message d erreur ......


que voici :


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merci de votre aide


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Posté: 14 Aoû 2017, 00:21 

Déplacé, l'administrateur vous répondra dès que possible.

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Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

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Pas de support par MP, merci.


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Posté: 15 Aoû 2017, 20:37 

toujours ce problème, que faire ?????????


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Posté: 16 Aoû 2017, 13:52 

Bonjour,

J'ai testé sur mon forum de test et, malgré le message d'erreur, le membre a bien été supprimé.
Pouvez-vous vérifier si le membre est toujours dans la liste des membres ? 
Si le membre n'existe plus dans la liste des membres, mais toujours dans "Dernier utilisateur inscrit" ou est toujours compté, rendez-vous sur votre panneau d'administrateur en mode avancé puis cliquez sur "Exécuter maintenant" pour Resynchroniser les statistiques.

Lien de la liste des membres :
votre-forum.forumprod.com/memberlist.php

Pour la résolution de cette erreur, nous devons attendre l'intervention de l'administrateur. Il faudra donc attendre sa connexion.
Merci de votre compréhension et de votre patience.

_________________
Cordialement,
Alexandre - Modérateur du forum de support.

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