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Panne de 13 avril
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Auteur:  Zied [ 16 Avr 2017, 00:24 ]
Sujet du message:  Panne de 13 avril

Bonjour,

Nous regrettons de vous annoncer à travers ce post qu'effectivement les données du 13 et 14 avril ont été perdues. Nous avons été victime d'une attaque réseau d'une très grande ampleur, ce qui a abouti à la saturation des ressources des serveurs et a conduit à un reboot hard (redémarrage physique) effectué manuellement par les équipes techniques de notre hébergeur, OVH.

Ce redémarrage physique forcé a fait que la base de données est devenue dans un état incohérent (sujets perdus, compteurs incorrects, ...), ce qui nous a obligé de récupérer le dernier backup effectué avant l'attaque, soit celui du 12 avril.

Nous avons tenté, par ailleurs, avant de publier cette annonce de récupérer les données pour ces deux jours, mais cette dernière solution risque, encore une fois, de poser des problèmes de cohérences dans la base de données, nous avons ainsi choisi de ester dans la situation la plus stable et sûre.

Sachez enfin que nous faisons notre maximum pour garantir un taux de disponibilité maximal et pour protéger vos forums,

Au nom de toute l'équipe de Forumprod, je présente toutes nos excuses pour les gênes occasionnées.

Cordialement,
Zied

Auteur:  Zied [ 03 Juin 2017, 05:01 ]
Sujet du message:  Re: Panne de 13 avril

Bonjour,

Une nouvelle rupture des services a eu lieu hier le 2 juin 2016 a cause encore une fois d'une attaque réseau qui n'a pas été malheureusement détectée par les systèmes anti-dos (déni de service) de nos hébergeurs ni de la solution interne Forumprod.

A noter qu'aucune perte de données n'est enregistrée. Veuillez garder l'esprit que également les données sont sauvegardés tous les jours.

Veuillez nous excuser de la gêne occasionnée,

Cordialement,
L'équipe de Forumprod.

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